Cambios y devoluciones

En Gato Blanco, queremos que ames tus joyas tanto como nosotros. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio o devolución, te ofrecemos distintas opciones para que el proceso sea simple y cómodo.

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

  • En nuestro punto de retiro, presentando el ticket de compra o comprobante de pago.
  • Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar el envío o cambio.

 Plazos:

Los cambios o devoluciones pueden realizarse dentro de los 5 días corridos desde la fecha de compra o recepción del pedido.

 Condiciones:

  • Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
  • No se aceptan devoluciones de productos con signos de uso.
  • En caso de cambio por fallas de fabricación, cubrimos los costos de envío.
  • En caso de cambio por talle, no cubrimos los costos de envío.

Queremos que cada experiencia con Gato Blanco sea unica y amena.